Internet dédié





Présentation


​Internet dédié est une solution qui vous permet d'acheminer votre trafic internet grace au réseau MPLS de MTN. Il est rapide, sécurisé, fiable, toujours fonctionnel et est doté d’une assistance 24h/24.​




Description


La connectivité est le moteur des affaires d'aujourd'hui. Elle supporte la communication de votre CRM, vos processus métier et vos outils de Supply Chain. Les communications internes, régionales et transfrontalières en dépendent ainsi que les partages d'informations. La disponibilité maximale de cet actif essentiel n'est pas négociable. MTN Business peut vous fournir la ligne dédiée irréprochable acheminant votre trafic Internet via notre Réseau MPLS large, fiable et sécuris et supporté 24h/24, c'est le réseau le plus efficace d'Afrique. Qu'offre -t-il à votre entreprise?
- Des Coûts réduits et une bande passante évolutive
- Une Qualitée imposée par les accords de niveau de service pour une fiabilité et une disponibilité accrues
- Des Rapports détaillés et graphiques permettant une maintenance proactive
- Le Filtrage de contenu, des fonctions anti-virus / anti-spam et pare-feu gérés par notre support 24/7.





FAQ


Comment contacter le Support Client?
Pour toute question concernant le service, l'équipe Support Client de MTN Business est disponible pour vous 24h/24 au 069661111

Un technicien MTN peut-il m'aider si le souci technique vient de mon LAN?
Non, MTN se decharge totallement de tout probleme liée à votre infrastructure.

Quelle est la procedure à suivre en cas de disfonctionnement?
Contacter immediatemnt le support client qui ouvriront un ticket d'incident pour assurer le suivi de votre demande jusqu'à son terme ou pour future référence.





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